Условия возврата или обмена
Возврат или обмен товара надлежащего качества
В соответствии с законодательством РК, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.
- Возвратный товар должен быть надлежащего качества, то есть товар не был в употреблении, не подвергался монтажу, сохранены его товарный вид, упаковка, пломбы и т.д.
- К возврату принимается товар надлежащего качества в той упаковке и в той комплектации, в которой Покупатель получил его при покупке/доставке.
- Покупатель обязан предъявить товарный чек, подтверждающий факт приобретения товара.
- Возможен обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, либо товар другого цвета или комплектации по соглашению сторон. В случае разницы в цене, продавцом производится необходимый перерасчет.
Гарантийный ремонт
- Товар не подлежит самостоятельному ремонту потребителем!
- При необходимости проведения гарантийного ремонта, потребителю необходимо доставить товар в уполномоченный сервисный центр.
- Срок грантийного обслуживания указан в гарантийном талоне, приложенном к товару при его покупке.
- При обращении в сервисный центр, потребитель обязан предъявить гарантийный талон, либо товарный чек, подтверждающие факт приобретения товара.
Адреса сервисных центров
Алматы
Ул. Толе би, 187, ТД «Тумар».
Правое крыло, этаж 1+ (салон 29, 30).
Тел.: +7 700 720-00-12