Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) является публичным Договором, заключенным между Интернет-магазином «Эргокресло» и Покупателем, основана на Законе Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», действует в отношении информации, содержащей персональные данные Покупателя, которую Интернет-магазин «Эргокресло», расположенный на доменном имени ergokreslo.kz, может получить о Покупателе во время использования сайта Интернет-магазина.

Пользование Покупателем Интернет-магазином означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Покупателя.

В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Покупатель должен прекратить пользование Интернет-магазином.

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о вас:

  • местоположение, IP-адрес и тип браузера: мы используем эти сведения для наилучшего отображения сайта в вашем браузере;
  • просмотренные вами товары: мы сохраняем эти сведения, чтобы показать вам товары, которыми вы недавно интересовались;
  • добавленные товары в корзину: чтобы при переходе по страницам сайта эта информация не терялась.

Если вы захотите совершить у нас покупку, от вас потребуется предоставить сведения, включая ваше имя, адрес выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные банковской карты или платежные реквизиты, а также (возможно, но не обязательно) дополнительные сведения о вашей учётной записи, такие как ваше имя пользователя и пароль.

Мы используем эти сведения в следующих целях:

  • отправка вам информации о вашем счете и заказе;
  • обеспечение доставки заказов;
  • поддержание обратной связи и ответы на ваши запросы;
  • обработка платежей и борьба с мошенничеством;
  • создание вашей учётной записи в нашем магазине (по желанию);
  • соблюдение требований законодательства (например, гарантийное обслуживание);
  • отправка вам рекламных сообщений (если вы согласитесь их получать).

Комментарии

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.*

Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

Если вы оставляете комментарий, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Это делается для того, чтобы определять и одобрять последующие комментарии автоматически, вместо помещения их в очередь на одобрение.

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

*Прим.: Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, вам возможно следует избегать загрузки изображений с метаданными EXIF, так как они могут содержать данные вашего месторасположения по GPS. Посетители могут извлечь эту информацию скачав изображения с сайта.

Файлы Cookie

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в cookie. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти файлы хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный файл cookie для определения поддержки cookie вашим браузером. Этот файл не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

Также мы используем файлы cookie  для запоминания товаров, которые вы добавляете в корзину, пока находитесь на нашем сайте.

При входе в учетную запись мы устанавливаем несколько cookie с данными входа и настройками экрана. Cookie входа хранятся в течение двух дней, cookie с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи cookie входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный файл cookie, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами и будет автоматически удален через 1 день.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.

Эти сайты (например, Youtube, Фейсбук или Вконтакте) могут собирать данные о вас, использовать cookie, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.

reCAPTCHA

Мы испольуем сервис reCAPTCHA от Google для блокировки ботов и вредоносной активности на сайте. Сервис работает незаметно для пользователей, используя методы поведенческого анализа.

Ознакомиться с Политикой конфиденциальности и Условиями использования сервиса.

Веб-аналитика

Мы используем сервисы Яндекс.Метрика и Google Analytics для ведения статистики, оптимизации и улучшения работы интернет-магазина.

Информация, передаваемая этим сервисам, не позволяет вас идентифицировать.

Подробнее:

Сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс).

Сервис Яндекс.Метрика использует технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности.

Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в ЕС и Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования вами сайта, составления для нас отчетов о деятельности нашего сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика.

Вы можете отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также вы можете использовать инструмент — https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html . Однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта. Используя этот сайт, вы соглашаетесь на обработку данных о вас Яндексом в порядке и целях, указанных выше.

Предоставление персональных данных третьим лицам

Мы предоставляем ваши персональные данные третьим лицам только в тех случаях, когда это необходимо в целях выполнения заказа:

  • Курьерским службам и транспортным компаниям для обеспечения доставки заказа;
  • Операторам сотовой связи и почтовым службам для отправки уведомлений о статусе заказа;
  • Банкам и платежным сервисам для обработки и выполнения платежей.

Дополнительная информация

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина ergokreslo.kz. Интернет-магазин не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Покупатель может перейти по ссылкам, размещенным на сайте Интернет-магазина.

Мы оставляем за собой право на одностороннее изменение настоящей Политики конфиденциальности без уведомления Покупателей.